よくあるご質問
石川によく寄せられる、屋形船に関するご質問とその答えをご紹介します。
その他、ご不明な点などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q.船酔いが心配です。屋形船は揺れませんか?
- A.屋形船の移動範囲は東京港内なので大丈夫です。ただし、大型船とすれ違うときに多少揺れることがあります。
- Q.コンパニオンを呼びたいのですが…
- A.15,000円(税抜)のコースではお客さま10名につき一人。別でコンパニオンを呼ぶ場合はコンパニオン1人18,000円(税込)でご用意いたします。
- Q.何人から貸切は可能ですか?
- A.15名から貸切できます。繁忙期以外でしたら、10名からでも可能です。※花火大会など、繁忙期は除きます。
- Q.雨天でも屋形船は出航しますか?
- A.はい。ただし、台風、悪天候などで出航できない場合は、当日の午前中までにご連絡します。また、天候に応じて、波の静かな運河内での運行もできます。お気軽にご相談ください。
- Q.キャンセル料についてはどうなっていますか?
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A.以下のキャンセル料が発生します。
21~15日前 ご利用料金の30%
14~8日前 ご利用料金の50%
7日前~当日 ご利用料金の全額
- Q.屋形船に食べ物や飲み物を持ち込んでも大丈夫ですか?
- A.食べ物や飲み物の持ち込みは自由です。ただし、持ち込んだ食材の調理はできません。
- Q.何時くらいまで屋形船は利用できますか?
- A.遅くても22時くらいまでの着岸となります。
- Q.もしもの場合の保険はありますか?
- A.ご安心ください。万が一の事故に備えて、石川は船客傷害賠償責任保険に加入しています。
- Q.料金の支払方法を教えてください
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A.予約の場合、事前に予約金(一律30,000円)の振り込み(手数料お客さま負担)をお願いしています。残金は、当日のお支払いとなります。
また、事前振込(手数料お客さま負担)でのお支払いもできます。
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