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よくあるご質問
FAQ
石川によく寄せられる、屋形船に関するご質問とその答えをご紹介します。
その他、ご不明な点などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 船酔いが心配です。屋形船は揺れませんか?
- 屋形船の移動範囲は東京港内なので大丈夫です。
ただし、大型船とすれ違うときに多少揺れることがあります。
- コンパニオンを呼びたいのですが…
- 15,000円(税抜)のコースではお客さま10名につき一人。
別でコンパニオンを呼ぶ場合はコンパニオン1人18,000円(税込)でご用意いたします。
- 何人から貸切は可能ですか?
- 15名から貸切できます。
繁忙期以外でしたら、10名からでも可能です。※花火大会などの繁忙期は除きます。
- 雨天でも屋形船は出航しますか?
- はい。ただし、台風、悪天候などで出航できない場合は、当日の午前中までにご連絡します。
また、天候に応じて、波の静かな運河内での運行もできます。お気軽にご相談ください。
- 雨天でも屋形船は出航しますか?
- はい。ただし、台風、悪天候などで出航できない場合は、当日の午前中までにご連絡します。
また、天候に応じて、波の静かな運河内での運行もできます。お気軽にご相談ください。
- キャンセル料についてはどうなっていますか?
- 以下のキャンセル料が発生します。
21~15日前 ご利用料金の30%
14~8日前 ご利用料金の50%
7日前~当日 ご利用料金の全額
- 屋形船に食べ物や飲み物を持ち込んでも大丈夫ですか?
- 食べ物や飲み物の持ち込みは自由です。
ただし、持ち込んだ食材の調理はできません。
- 何時くらいまで屋形船は利用できますか?
- 遅くても22時くらいまでの着岸となります。
- もしもの場合の保険はありますか?
- ご安心ください。
万が一の事故に備えて、石川は船客傷害賠償責任保険に加入しています。
- 料金の支払方法を教えてください
- ご予約の場合、事前に予約金(一律30,000円)の振り込み(手数料お客さま負担)をお願いしております。
残金は当日のお支払いとなります。
また、事前振込(手数料お客さま負担)でのお支払いもできます。